A Informação aos Familiares e Acompanhantes 

Autor: João Liberado

INTRODUÇÂO

Actualmente a necessidade de informação ao doente e Família, segundo Moreira (2001:55 ) "é reconhecida no campo conceptual como um direito destes e um dever dos profissionais de saúde no contexto da prática dos cuidados".
Corney (1996), chama a atenção de que nos últimos anos têm sido detectados muitos problemas e queixas dos utentes (familiares e acompanhantes), devidas à informação reduzida ou incompreensível  sobre o tratamento e cuidados prestados.
As respostas às necessidades  das famílias com indivíduos hospitalizados apontam para a necessidade de serem fornecidas explicações sobre o estado do doente, a confirmação de que a pessoa está a receber cuidados de qualidade e a esperança do seu restabelecimento. As situações de doença que conduzem aos Serviços de Urgência constituem frequentemente situações de crise no sistema familiar, gerando  grande stress, pois a crise é sentida por estes como uma ameaça, em virtude da imprevisibilidade dos acontecimentos e das necessidades de mudança.

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